おはようございます。
志免町のメトコスオートです。
今日は当店の車両販売で
メインとなる販売方法、
注文販売について書きたいと思います。
注文販売とは
それでは、早速
当店の注文販売に関して！
まず最初に車は高い買い物だし、
簡単に乗り換えるものでもないので
やはり後悔しない車を買いたいですよね。
そのためには、車種や条件は妥協なく
理想の車を見つけることが大事です。
一般的に車を買うときは、
カーセンサーやグーネットに
掲載されている車、店頭に展示されてる
車両から探すことが多いと思いますが
“注文販売” とはその名の通り
お客様の希望の車を探してクルマを買う方法です。
車を注文する際には、
★ご希望の車種
★グレード、年式、カラー、走行距離、
必要な装備、オプション、ご予算
などなど、お聞きして
お車を見つけていくという流れになります。
と、ここまではよくある注文販売の流れで、
なんとなく想像つく部分であったりもすると
思いますが、先ほども書いたように、
後悔しない理想の一台を見つけることが
車の購入において大事な部分です。
なので、メトコスオートでは
お客様のライフスタイル、
主となるお車の使用目的なども
しっかりお聞ききして、
お客様に合った条件のものを
ご提案させていただきます。
ここでのお話、打ち合わせが
かなり大事なんです。
例えば、ミニバン系の車を同じ予算で
探すにしても、家族で乗るための
ファミリーカーとして探す場合と、
趣味のアウトドアを楽しむための車として
探す場合では、優先する装備や条件も
変わることが多いです。
車種が決まってない方や、
車に詳しくない方も、
生活スタイルなどお聞きした上で、
コチラからも車種やグレード、
お客様にとっての必要な装備、
ご予算内で条件に合うな車種の
ご提案もさせていただきます。
まずは、お話ししましょう^^
お気軽にご相談下さいね。
注文販売の不安点
まぁ、ここまでの話でいえば、
悪くはないかなと思いますが
やはりお客様が心配なのは注文販売は
※注文したら買わないといけないんじゃないか？
※車が見つかって仕入れてもらった場合は、
絶対その車に決めないといけないんじゃないか？
といった不安がありますよね！
お答えします!
まず当たり前ですが
注文したら買わないといけないと
いうことはありません！
ご注文いただき全力で探していても
なかなか条件通りのものが
見つからないことも稀にありますし、
もし他店でお客様が求める理想なものが
見つかることもあると思いますし、
それはそれでオススメします！
納得の一台が見つかるお手伝いが
出来たのであればそれは嬉しいことです。
そして車が見つかり実際に入庫して、
現車確認した後にやっぱり違った、、
という場合も、もちろんですが
絶対買わないといけないということはなく
キャンセルOKです。
お客様に納得してご購入いただきたいので
実際に見て気に入らない場合は
遠慮なくお申し付けください。
ただここに関しては、
ご注文いただいた時から、
お客様としっかり希望の車種、
条件など聞き、実際に探していく中でも
状況をお伝えしたり、
お話させていただいてますし
お客様の求める条件の優先順位も
しっかり把握させていただいてますので
キャンセルしたくなるような
お車はチョイスしません‼
逆に、期待以上の一台を見つけます！
ここは当店の強みだと思ってます^^
現に仕入れ入庫後に急な引っ越しで
車自体が必要なくなったなど、
お客様のご都合以外でのキャンセルは
これまでありません！
それとご注文時の手付金などもありません。
オークション代行とは違います！
ただその中でも、デメリットがあるとすれば、
車種や条件によってはご希望の車が
見つかるまでにお時間をいただくこともあります。
お時間いただく場合、
今お乗りのお車が車検が近い場合などは
無料で代車も貸し出してます。
仕入れに関しては全国各地で毎日行われてます
オートオークションに加盟していますのでそちらから
理想の一台をピックアップしていきます！
納車までの流れ
では、実際の流れをご説明します。
①注文依頼
ご希望の車種、年式、グレード、走行距離、装備、ご予算などお知らせください。
まだ、車種が決まってない方やグレード、装備などわからない方はわかる範囲の情報で構いません。
②お打合せ
前述の通り、ライフスタイルや主となる使用用途、また普段乗る人数などをいろいろお聞きしながら注文内容を詰めていきます。
ドライブレコーダーなど後付けできる装備品などもお聞きしそこも含めたご予算なども決めていきます。
具体的条件が決まってない方やお車に詳しくないという方もこの時にしっかりお話させていただきますのでご安心ください。
③クルマ探し
お客様の条件をお聞きした中でご希望のお車を全国のオートオークションで見つけていきます。
ご希望あれば、ピックアップした車をその都度お知らせします。
条件と予算が合えば仕入れます
また状況等も都度ご連絡いたします。
④現車確認
オークション落札して仕入れた車は、
当社に入庫後、当社でまず現車の確認を
しっかり行います。
外装、内装、エンジン部分など細かく
確認します。
チェックした後、
お客様に実際に見ていただきます。
気に入っていただきましたら
ご契約の流れになります。
ご契約いただきましたら
必要書類などもお伝えして
ご用意いただきます。
⑤納車準備
ご契約いただいたお車は法定点検を致します。エンジンオイルや消耗部品の交換も行います。
また、内装、外装もきれいに
仕上げていきます。
ご依頼あればガラスコーティングも行います。
そしてお客様にご用意いただく書類が
揃いましたら、書類を作成し
車庫証明提出～登録作業を行います。
⑥ご納車
お客様のご希望の日時にお車をご納車します。楽しいカーライフのスタートです。
県外へのご納車も可能です。
また、アフターメンテナンスも
しっかり行いますのでお任せください
と、いったような感じで、
メトコスオートは車両販売を行ってます。
店頭にある一台を販売するスタイルではないのでお客様と一緒に愛車を見つけていけたらいいなと思っています。
本当に一番は失敗しない車選び、
そして乗るからにはより楽しく
乗ってもらいたいです。
車があるから普段の生活がより楽しめますよね！
車好きも、詳しくない方も車のことなら
お気軽にご相談くださいね！